تحــقیقات بازار

در دنیای پررقابت کنونی ادامه فعالیت و باقی ماندن در فضای کسب‌و‌کار مستلزم شناخت، جذب و نگهداشتن مشتریان می‌باشد. بدیهی است بدون وجود مشتری،کسب‌و‌کار معنا و مفهومی نخواهد داشت.

بسیاری از کسب‌و‌کارهای نوپا و یا حتی متوسط و بزرگ، در فضای رقابتی قادر به ادامه فعالیت و جذب مشتری نیستند زیرا شناختی از بازار و نیازهای مشتریان خود ندارند و تنها بر پایه اطلاعات فنی و تخصصی، فعالیت خود را شروع و گسترش داده‌اند.

مشکل بسیاری از کسب‌و‌کارهای امروزی، نداشتن مهارت و اطلاعات موردنیاز در زمینه شناخت بازار و مشتری و طراحی فعالیت‌های خود بر پایه این اطلاعات می‌باشد.

یکی از خدمات شرکت فرابین انجام پروژه های تحقیقات بازار می باشد.

برندسازی شخصی

برندسازی داخلی به بررسی تاثیر کارکنان در ایجاد تصویری بهتر از برند در ذهن مشتریان می‌پردازد. در واقع برندسازی داخلی، راهکار جدیدی است برای اطمینان از اینکه کارمندان از لحاظ نگرشی و رفتاری آماده ارائه برند و تحویل تعهدات آن به مشتریان هستند و نتیجه آن دستیابی به ارزش ویژه برند بر مبنای کارکنان است. فرآیند برندسازی داخلی شامل عوامل ارتباطات داخلی، آموزش، رهبری، برنامه‌های پاداش و جذب نیرو و عوامل حمایتی است. به طور کلی برندسازی داخلی، تمامی فعالیت‌های منابع انسانی اعم از جذب و استخدام، حقوق و مزایا، جذب و نگهداشت، آموزش، شایسته سالاری، نحوه برخورد و ظاهر کارکنان و غیره را در بر می‌گیرد.

ثـبت شرکـت

با ثبت شرکت می‌توان در قالب یک شخص حقوقی فعالیت‌های تجاری را آغاز نمود در واقع ثبت شرکت موجب کنترل قوانین شرکت‌های تجاری توسط دولت می‌شود و به این ترتیب فعالیت شرکت‌ها طبق قانون و با حمایت آن صورت می‌گیرد. در ادامه به چند مورد از اهمیت‌های ثبت شرکت‌ اشاره شده است:

جهت دریافت مجوز، امتیاز و اعتبارهایی مانند وام‌های دولتی و حضور در مزایده ها و مناقصات

ترغیب افراد و سازمان‌های دولتی جهت بستن قرارداد با شرکت

به رسمیت شناخته شدن قراردادها و جلوگیری از مشکلاتی مانند اظهار بی اطلاعی از اساس نامه و تصمیماتی که بین دو طرف به ثبت می‌رسند.

ثبت برنــد

با اینکه شرکت‌ها می‌توانند برند خود را به ثبت نرسانند و هیچ الزام قانونی برای ثبت برند وجود ندارد، بسیاری از افراد برای پرهیز از سو استفاده دیگران، این کار را در اولویت قرار می دهند. مزایای ثبت برند عبارتند از:

قانونی شدن: به وسیله ثبت برند، دیگر شرکت‌ها و یا تجارت‌ها نمی‌توانند دست به تقلید و یا سو استفاده از برند بزنند.>

  • ایجاد تمایز: ثبت برند موجب می‌شود که مشتریان به راحتی محصول یا خدمات شرکت را با استفاده از برند بیایند و از آن استفاده کنند.
  • نمایندگی: زمانی که برند به ثبت برسد، اجازه استفاده براس اشخاص ثالث مهیا می‌شود. بنابراین به وسیله ثبت برند می‌توان حق امتیاز علامت تجاری را به افراد یا شرکت‌های دیگر واگذار کرد.
  • ایجاد دارائی: برند دارای ارزش و شهرت، می‌تواند به فروش رسیده یا افرادی به نشانه اعتبار آن، در تجارت خود استفاده کنند تا برند خودشان شناخته‌تر شود و به عنوان یک منبع درآمد در نظر گرفته شود.
  • وام و سرمایه: یک برند ثبت شده می‌تواند اعتباری در مقابل دولت، بانک‌ها و سرمایه‌گذاران باشد. گرفتن وام و یا پیدا کردن سرمایه گذار وقتی می‌تواند اتفاق بیفتد که برند به ثبت رسیده شده باشد.

مدیریت منابع انسانی

برندسازی داخلی به بررسی تاثیر کارکنان در ایجاد تصویری بهتر از برند در ذهن مشتریان می‌پردازد. در واقع برندسازی داخلی، راهکار جدیدی است برای اطمینان از اینکه کارمندان از لحاظ نگرشی و رفتاری آماده ارائه برند و تحویل تعهدات آن به مشتریان هستند و نتیجه آن دستیابی به ارزش ویژه برند بر مبنای کارکنان است. فرآیند برندسازی داخلی شامل عوامل ارتباطات داخلی، آموزش، رهبری، برنامه‌های پاداش و جذب نیرو و عوامل حمایتی است. به طور کلی برندسازی داخلی، تمامی فعالیت‌های منابع انسانی اعم از جذب و استخدام، حقوق و مزایا، جذب و نگهداشت، آموزش، شایسته سالاری، نحوه برخورد و ظاهر کارکنان و غیره را در بر می‌گیرد.

کارت بازرگــانی

مطابق قوانین گمرکی کشور، کارت بازرگانی مجوزی است که دارنده‌ی آن اعم از شخص حقیقی و حقوقی می‌تواند با داشتن آن، اقدام به تجارت در عرصه واردات و صادرات کالا نماید. از جمله مهم‌ترین مزایای اخذ کارت بازرگانی عبارتست از:

امکان واردات کالا از مناطق آزاد کشور مانند بندر چابهار، جزیره کیش و غیره

  • امکان ثبت نام و علائم تجاری غیر فارسی
  • امکان ارتباط با بازرگانان خارجی
  • بهره‌مندی از یارانه صادراتی
  • امکان ثبت سفارش و ترخیص کالا از گمرک
  • صدور ویزای تجاری
  • دسترسی به بازارهای جهانی
فهرست